Evidencia del éxito del cliente: ARCHICAD BIM Essentials

¿Por qué el programa de formación ARCHICAD BIM Essentials es una evidencia de nuestra estrategia de éxito del cliente?

Durante muchos años hemos llevado a cabo diferentes programas de formación BIM desde los temas más básicos hasta los más avanzados. Pero, entre todos los programas de formación, tenemos un curso de rápida iniciación que nuestros clientes más valoran, describiéndolo como el punto de partida para empezar a auto implementar BIM de forma real. Este programa es “ARCHICAD BIM Management Essentials”, también conocido como “BIM+ARCHICAD M1”. En los últimos siete años, no hemos parado de ofrecer esta formación esencial e intensiva organizada en 10 sesiones. Desde la primera edición en 2014, han sido muchos los profesionales que han asistido a este programa de formación, por lo que en base a sus comentarios y sugerencias hemos actualizado y mejorado su contenido de forma regular. Para ver la programación de este curso en 2020, visita nuestro calendario anual

La próxima edición: martes 21 de abril de 2020

Estrategia de éxito del cliente

Los comentarios y reseñas de los participantes, no solo nos sirven para saber qué mejorar, sino que también nos indican cuáles son los puntos de su éxito. Por ello, este artículo está basado en las palabras de nuestros clientes, que creemos que son la mejor fuente de verdad para explicar por qué esta formación es una evidencia del valor de nuestra estrategia de apoyo a los clientes. Al mirar la reacción de los participantes sobre esta formación (comentarios, sugerencias y reseñas) de solo los últimos 12 meses, nos ha sorprendido muy positivamente la cantidad de comentarios alentadores. En este artículo, hemos seleccionado entre cientos de reseñas las de diez asistentes. La selección se ha realizado con el objetivo de poder explicar por qué este programa es clave en el éxito del cliente, con las propias palabras de quién asistió a este curso inicial de BIM y se convirtió en un usuario de BIM y ARCHICAD certificado por GRAPHISOFT.

1. Estructura del curso

“Las clases están muy bien estructuradas y los conceptos están encadenados de tal forma que parece una novela que te engancha hasta el final.” Jorge Moreno Cordero, Zafra, España

2. Procesos BIM

“…el enfoque del curso permite tener una visión global muy completa que ayuda a entender los procesos BIM y a llevarlos a la práctica… En mi caso llevaba utilizando otro software desde hace muchos años y las características y el modo de trabajo con ARCHICAD me han sorprendido más que favorablemente.”  Carlo Garrone Merlo, Taller de Arquitectura Domus S.L.P, San Isidro, España

3. Competencias profesionales para hacer BIM 

“Curso intenso y enriquecedor. En un mes se adquieren perfectamente las habilidades necesarias para trabajar en ARCHICAD, y sobre todo se sube el primer peldaño en el conocimiento de posiblemente el más solvente y versátil software BIM del mercado (ARCHICAD).”  Rolando López Heras, ICAZAR Proyectos S.L., Palma de Mallorca, España

4. Empieza de cero hasta la entrega del proyecto

“Este curso tiene un contenido muy completo y claro. Permite obtener los conocimientos necesarios para desarrollar un proyecto de arquitectura completo en BIM y colaborando en equipo, partiendo de conocimiento nulo en la herramienta (ARCHICAD). Muy recomendable.” Ignacio Medina Lopez, Luxemburgo, Luxemburgo

5. Excelente relación calidad/precio 

“Por fin podemos tener un soporte académico avanzado, diverso y continuado en el tiempo y con una relación calidad/precio excepcional.” Ángel Basabe, Ayuntamiento de Iurreta, Iurreta, España

6. Formación Online en directo 

“Muy buena la capacitación, a pesar de ser mi primera experiencia en un curso a distancia (online en directo), la valoración es muy positiva. Sobre todo, mi agradecimiento a la predisposición y capacidad del profesor.” Roberto García Posada, Montevideo, Uruguay

7. Un curso esencial para cualquier arquitecto

“Es un curso imprescindible para todo arquitecto que quiera aprovechar las grandes ventajas del BIM, que van mucho más allá de la representación tridimensional.” Eugenio Moreno Laguillo, Bilbao, España

8. Atención de primera a los alumnos 

“La atención recibida es de primera. Durante todo el curso, intentaron responder lo más rápido y mejor posible las inquietudes de cada participante. Y a pesar de que ya era usuaria de ARCHICAD antes de empezar el curso, aprendí varias cosas nuevas que nunca están de más.” Karina Milagros Domínguez Páez, Arquitecta, San Felipe, Yaracuy, Venezuela

9. Aprendes un montón de contenidos y conceptos 

“He aprendido mucho en las diferentes sesiones, el profesor ha sido muy paciente con las explicaciones, ejemplos y casos prácticos para resolver nuestras dudas.” Jone Arruabarrena Ortega, Onyon Coop.Pequeña, Getxo, España

10. Mezcla de teoría y práctica 

“El formato del curso es muy completo, al ser un curso que tiene tanto teoría como práctica te facilita el aprendizaje de todos los conceptos.” Daniel Barceló Jalonen, Vivenda Porto Cirsto Novo S.L., Palma de Mallorca, España

En Conclusión

Lo primero es lo primero, al leer estos comentarios, en SIMBIM, nos sentimos honrados y emocionados de ver que estamos en el camino correcto de ser un proveedor de servicios de confianza en nuestra sociedad profesional dentro de la industria de la construcción. En segundo lugar, el mensaje que nos queda al leer todas las reseñas que recibimos, nos recuerda la ponencia que realizamos en la conferencia GRAPHISOFT GO2020 en Budapest (enero de 2020). En esa sesión, nuestro mensaje principal de la presentación fue la defensa de formaciones y servicios de calidad que realmente ayuden a los clientes frente a formaciones superficiales, que otorgan al usuario la falsa sensación de dominar la herramienta pero no le capacitan para el trabajo real. En tercer lugar, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a nuestros maravillosos clientes que confiaron en nosotros con nuestros servicios. Especialmente a aquellos a quienes no les importa invertir unos minutos en escribir su opinión que es la que nos ayuda a mantenernos enfocados en las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes. Sus palabras son las que nos mantienen motivados para trabajar en proporcionar mejores soluciones de forma continua.

Nota: Algunas características de los programas de certificación BIM en ARCHICAD en España:

+ Sesiones de formación en directo: todas las sesiones de formación se llevan a cabo online en directo, lo que significa que asistirás a todas las clases con un profesor real y compañeros de clase solo que desde tu oficina u hogar. También podrás repetir cada sesión tantas veces como desees. (Ver calendario anual).

+ Foros de ayuda y soporte: dentro del programa, tendrás acceso a foros de soporte internos que están organizados por temas y donde podrás hacer tus preguntas sobre las sesiones de formación y tus proyectos profesionales. Un experto en BIM y ARCHICAD responderá a tus preguntas.

+ Materiales de soporte: Todos los participantes tienen acceso a contenidos de soporte exclusivos correspondientes a cada sesión de formación. 

+ Mentor BIM: Tendrás asignado un mentor BIM (Success Manager) que te ayudará a planificar tu itinerario de aprendizaje y hará un seguimiento constante de tu progreso. Para las empresas, esta planificación y monitorización se podrá realizar a nivel de la empresa.