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Soporte Técnico

¿Cómo migrar tu BIMcloud SaaS a una Nueva Suscripción de licencias Cloud?

Si tu suscripción actual de BIMcloud SaaS está a punto de expirar, es importante realizar una transición fluida hacia la nueva suscripción de licencias en la nube. Esta guía explica el proceso de migración, el tiempo estimado de inactividad y los pasos previos necesarios para evitar interrupciones en el trabajo.

 

¿En qué consiste la migración de BIMcloud?

La migración implica volver a vincular tu BIMcloud SaaS existente con la nueva suscripción de licencias en la nube. Este proceso:

  • Mantiene todos los datos y configuraciones intactos
  • Conserva el mismo nombre de dominio
  • Permite que los usuarios accedan a BIMcloud utilizando las nuevas licencias en la nube

Importante: No crees un nuevo BIMcloud en Falcon Store. El proceso se realizará sobre el BIMcloud ya existente.

 

¿Cuánto dura la migración y se puede programar?

  • El proceso de vinculación dura aproximadamente una hora
  • Durante ese tiempo, BIMcloud no estará disponible
  • Puedes programar la migración para una fecha y hora concretas que minimicen el impacto en tu actividad
  • Una vez completados los preparativos (ver lista más abajo), puedes proponer el momento que mejor se adapte a tu equipo
  • Se recomienda evitar programarla cerca de fechas límite de entrega, especialmente si se utilizan versiones de Archicad entre la 22 y la 26


Lista de comprobación previa a la migración
Antes de programar la migración, asegúrate de haber completado los siguientes pasos:

  1. Todos los proyectos de Teamwork deben estar en Archicad 22 o superior
  2. Todos los usuarios de BIMcloud deben estar conectados con una Graphisoft ID (GSID)
    • Los usuarios inactivos deben eliminarse
    • Las cuentas GSID conectadas deben pertenecer a la empresa GSID correspondiente
  3. Todos los usuarios deben salir de los proyectos de Teamwork y cerrar Archicad
    • Esto puede hacerse 30 minutos antes de la hora programada
    • Puedes autorizar al administrador para forzar la salida de los usuarios que no hayan cerrado sesión a tiempo
    • Advertencia: los cambios no enviados se perderán


Resumen

Paso Acción
Preparar Asegúrate de que todos los usuarios estén en GSID y los proyectos en Archicad 22 o superior
Programar Elige una franja horaria de bajo impacto para la hora de inactividad
Acceso Verifica que todos los usuarios hayan salido de los proyectos y cerrado Archicad
Migrar Graphisoft realizará la vinculación con la nueva licencia en la nube


 

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