¿Cómo resolver el error “El complemento Cineware by Maxon se ha cerrado inesperadamente” en Archicad?

Incidencia

Al intentar renderizar una imagen con Cineware o modificar los ajustes de superficie mediante el motor de renderizado Cineware, Archicad muestra el siguiente mensaje de error:

“El complemento Cineware by Maxon se ha cerrado inesperadamente.”

Solución temporal (Workaround)

1. Sustituir la carpeta Cineware

   • Descarga la carpeta Cineware funcional desde el siguiente enlace y reemplaza la existente en tu instalación:
   /Aplicaciones/Graphisoft/<versión de Archicad>/Cineware

   👉 Descargar carpeta Cineware

   Una vez sustituida, abre Archicad y prueba nuevamente el renderizado.
    

2. Si el problema persiste

   • Accede a la misma ruta y elimina la carpeta “plugins” dentro de la carpeta Cineware:
   /Aplicaciones/Graphisoft/<versión de Archicad>/Cineware/plugins

   Luego, reinicia el ordenador, inicia Archicad e intenta renderizar de nuevo.

   Nota: Al eliminar la carpeta plugins, se desactiva la posibilidad de renderizar con Redshift, ya que este motor depende de los complementos incluidos en dicha carpeta.

Solución definitiva

La corrección permanente está prevista para Archicad 30.
Graphisoft está evaluando la posibilidad de aplicarla a versiones anteriores, aunque esto aún no está confirmado.